В Казахстане упростили процесс получения технических условий для газификации. Теперь услугу можно получить через портал электронного правительства. На сегодня ею воспользовались больше 9 тысяч человек.
Теперь газифицировать свой дом стало намного проще – в два клика. Достаточно подать заявление для получения техусловий на портале электронного правительства. Для этого гражданам необходимо пройти в раздел «Выдача технических условий на присоединение к газораспределительным сетям» и прикрепить необходимые документы и дождаться ответа от компании. Это экономия времени, а самое главное – всё прозрачно, рассказывает жительница столицы Ольга Кириченко.
Данную услугу «QazaqGaz Aimaq» запустило с октября прошлого года, за это время её получили 9 тысяч потребителей. В основном это жители южных регионов, Карагандинской, Улытауской и Актюбинской областей, где идет активная газификация населенных пунктов. Процесс рассмотрения заявок и выдачи онлайн техусловий занимает до 5 рабочих дней. Это сроки для технически несложных объектов, а для сложных – до 10 рабочих дней.
При внедрении новшеств цифровизации газовики отталкиваются от принципа клиентоориентированности и стремятся сделать процессы газификации более простыми и доступными для граждан.